Dịch Vụ VoIP
Giải pháp tổng đài thoại qua Internet, tối ưu chi phí liên lạc, linh hoạt và dễ dàng mở rộng cho doanh nghiệp.
Giải pháp VOIP
Hệ thống điện thoại IP (Voice over Internet Protocol) cho phép thực hiện cuộc gọi qua mạng internet, tiết kiệm chi phí và cung cấp nhiều tính năng nâng cao.
Tính năng chính:
IP PBX: Tổng đài điện thoại IP
Softphone: Điện thoại trên máy tính/mobile
Call Center: Trung tâm cuộc gọi
IVR: Trả lời tự động thông minh
Conference: Hội nghị truyền hình
Call Recording: Ghi âm cuộc gọi
CRM Integration: Tích hợp CRM
Bảo mật & Hiệu Năng
Tiết kiệm 50-70% chi phí gọi
Không giới hạn số máy nhánh
Gọi free nội bộ
Mobility - làm việc từ xa
Tích hợp dễ dàng với IT
Quản lý tập trung
Báo cáo chi tiết
Chất lượng HD Voice
Failover tự động
Scalability cao
Quy Trình Triển Khai
Chúng tôi áp dụng quy trình triển khai khoa học, minh bạch và chuyên nghiệp
1
Đánh giá
Đánh giá hạ tầng mạng hiện tại, băng thông và yêu cầu cuộc gọi
2
Thiết kế
Thiết kế kiến trúc VOIP, lựa chọn IP PBX và codec phù hợp
3
Import dữ liệu
Training user, cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết
4
Đào tạo người dùng
Training user, cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết
5
Go-live & hỗ trợ
Chạy thử nghiệm, go-live chính thức, hỗ trợ ổn định hệ thống